Splošni pogoji poslovanja določajo delovanje spletne strani Renew.si, pravice in obveznosti uporabnikov ter poslovni odnos med ponudnikom in strankami.
Upravljavec spletne strani in ponudnik storitev je:
RENEW d.o.o.
Madžarska ulica 2
1000 Ljubljana
Matična številka: 9279334000
Davčna številka: 75595044
E-pošta: info@renew.si
Splošni pogoji so sestavljeni v skladu z veljavno zakonodajo, zlasti z Zakon o varstvu potrošnikov ter General Data Protection Regulation.
Z uporabo spletne strani uporabnik potrjuje, da je seznanjen s splošnimi pogoji poslovanja in jih sprejema.
Podjetje se zavezuje, da bo uporabnikom vedno zagotovilo naslednje informacije:
Vse cene na spletni strani so navedene v evrih (€) in vključujejo davek na dodano vrednost (DDV), razen če ni navedeno drugače.
Podjetje si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila.
Stranka lahko rezervira termin preko spletne strani, telefona ali drugih komunikacijskih kanalov.
Rezervacija termina postane potrjena, ko jo potrdi podjetje.
Stranka lahko termin odpove ali prestavi najmanj 24 ur pred dogovorjenim terminom.
V primeru odpovedi manj kot 24 ur pred terminom ali v primeru, da stranka ne pride na dogovorjeni termin, si podjetje pridržuje pravico do zavrnitve prihodnjih rezervacij ali zaračunavanja storitve.
Če stranka na termin zamuja več kot 15 minut, si salon pridržuje pravico do odpovedi ali prestavitve termina.
Podjetje spoštuje zasebnost uporabnikov in varuje osebne podatke v skladu z General Data Protection Regulation in Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
Osebni podatki se uporabljajo izključno za:
Podjetje osebnih podatkov ne prodaja ali posreduje tretjim osebam, razen če je to nujno za izvajanje storitev ali če to zahteva zakon.
Vse vsebine na spletni strani Renew.si (besedila, fotografije, grafike in druge vsebine) so last podjetja RENEW d.o.o. in jih ni dovoljeno kopirati ali uporabljati brez dovoljenja podjetja.
Podjetje se trudi morebitne spore reševati sporazumno.
Za vsa vprašanja ali pritožbe nas lahko kontaktirate na:
V primeru sporov je pristojno sodišče v Ljubljani.
Podjetje si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev poslovanja. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani.
